Prvigost | Poslovno svetovanje za nastanitvene objekte

DOBRA NASTANITEV SE ZAČNE Z DOBRIM SISTEMOM

Lepa nastanitev je šele začetek. Za njo stojijo procesi, izvajalci, organizacija, komunikacija in premišljena izkušnja gosta.

Seznanitev z zakonodajo

Urejanje dokumentacije

Vzpostavitev prodajnih kanalov

Pregled nastanitvenega objekta in standardizacija

Pisanje SOP-jev

Analiza cenovne politike in konkurence

Logistika (avtomatizacija, nabava, zaloga, čistilni servis, pralnica)

Organizacija zanesljivih izvajalcev

Nadzor kakovosti

V ospredju izkušnja gosta, predloge komunikacije

Fleksibilno sodelovanje glede na potrebe in fazo nastanitve

TRI FAZE SODELOVANJA

Vsak projekt je drugačen. Obseg sodelovanja se prilagodi objektu, trenutni fazi in ciljem projekta.

PRED ODPRTJEM

Postavimo temelje.

• seznanitev z zakonodajo

• urejanje dokumentacije

• vzpostavitev prodajnih kanalov

• pregled nastanitvenega objekta in standardizacija

• pisanje SOP-jev

• analiza cenovne politike in konkurence

• logistika (avtomatizacija, nabava, zaloga, čistilni servis, pralnica)

• vključitev zunanjih sodelavcev

• priprava označevalnih tabel in besedil za goste

• preverjanje naprav in simulacija gosta pred odprtjem

PRVI MESEC PO ODPRTJU

Prvi koraki, podprti z izkušnjami.

• dnevno spremljanje delovanja

• nadzor kakovosti čiščenja in perila

• pregled ocen gostov in pomoč pri odzivanju

• pomoč pri komunikaciji z gosti

• odpravljanje težav in optimizacija procesov

• usposabljanje izvajalcev

• spremljanje zasedenosti in cen

REDNO SVETOVANJE

Optimizacija za dolgoročno učinkovito poslovanje.

• mesečni pregled delovanja

• nadzor kakovosti in pregled ocen

• pomoč pri zahtevnejših primerih

• optimizacija procesov

• pomoč pri iskanju novih izvajalcev

• letna posodobitev dokumentacije

• kontrolni obiski

• sezonska navodila in priprave

• krizni management in svetovanje

SODELOVANJE Z ZANESLJIVIMI IZVAJALCI

Po potrebi se vključijo preverjeni zunanji izvajalci in strokovnjaki.

ČISTILNI SERVIS

PRALNICA

FOTOGRAFI

GOSTINSKI PONUDNIKI

POŽARNA VARNOST

VARNOST PRI DELU

SERVISERJI & VZDRŽEVALCI

Zunanje storitve se glede na obseg in potrebe projekta uredijo in obračunajo ločeno.

Poslovno svetovanje za nastanitvene objekte

Od prve ideje do sistema, ki deluje.